Bonjour,
Je suis chauffeur-livreur et connais du coup un peu le système de refund, notamment Zalando. Mais la technique d'un client que je livre souvent m'intrigue : admettons que je dois livrer 5 colis à son adresse, les 5 colis ont un prénom féminin différent mais même nom de famille, et l'adresse est modifiée pour chaque colis. Par exemple si son adresse est "250 rue de la République", il va ajouter trois lettres aléatoires au début de l'adresse puis mettre le numéro de rue à la fin, par exemple "XZM rue de la République 250" ou bien "ABC rue de la République 250". Par ce biais il est à la fois localisable par le livreur et évite d'être blacklisté par le vendeur. Parmi ces 5 colis, chaque colis contient juste une paire de chaussures. De quelle manière s'y prend-il ensuite ?
Voilà, si certains peuvent m'éclairer voire me MP, merci !